檢索結果:共3筆資料 檢索策略: "銀".ckeyword (精準) and ckeyword.raw="績效評估"
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現今銀行產業的發展逐漸走向自由化,且透過服務創新理念推出許多金融商品與服務。然而各銀行在高度競爭的環境下,如何透過績效評估使經營者制定有效經營策略便成為重要的議題,故本研究選定金融產業之銀行業領域,…
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本研究採用資料包絡分析之新方法—「兩階段網路資料包絡分析」結合「以參考網路為基礎之排序法」,並搭配Tobit迴歸分析,對行動銀行相關的服務流程進行兩步驟與兩階段的績效評估。回顧過去行動銀行的發展過程…
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本論文專注於研究電子資料傳輸的績效評估,透過收集台灣商業銀行真實交易資料,採用系統可靠度做為此電子資料傳輸網路的有效評估工具,以求改善系統效能,計算其服務水準的績效指標。並進行敏感度分析研究,找出影…